Добрый день.
Хотелось бы оставить отзыва о пансионате, но на странице отзывов нужно
выбирать врачей, а мне бы хотелось сказать много о ком.
Моя бабушка, Сысуева Маргарита Павловна, поступила в пансионат "Наша
забота" в апреле 2023 г. после месяца борьбы с ковидом в Боткинской
больнице. Ей на тот момент было 96 лет. Выписали ее оттуда совсем другим
человеком и полностью лежачим больным, которая почти не говорила, не
двигалась, сама не ела, с серьезным обострением деменции и других
заболеваний.
Я начала ее выхаживать дома, но обострились проблемы с
головой, ее невозможно было контролировать, нужна была консультация
психотерапевта. Она совсем не спала, была почти как невменяемая и я
перестала справляться. Ее не брали ни в одну клинику или больницу ни за
какие деньги. При вызове врача на дом сроки озвучивали недели через 2 в
лучшем случае. В общем, я была в панике, т. к. выхода из ситуации не
было. Дома еще больная мама и что делать... Мне казалось, что мы
оказались в безвыходной ситуации...
Я дошла до того, что у всех друзей, которые мне звонили, спрашивала,
может посоветуют что-то.
И вот случилось чудо и мне порекомендовали ваш пансионат!
Самое главное - бабушку сразу взяли!
Со мной связался Здановский Павел Григорьевич, который меня успокоил,
все объяснил и сразу бабушку принял. Врачом-терапветом была Смирнова
Дарья Васильевна, которая ее наблюдала, назначала верные решения,
рекомендовала специалистов. Оба эти врача, я считаю, вернули мне
бабушку! К ней вернулась ясность мысли, память, она стала сама кушать,
делать гимнастику, слушать концерты, узнавать, как дела у ее знакомых! Я
даже не верила, что такое может быть! Они проявили чуткость не только к
бабушке, но и ко мне. Очень помогало то, что врачи все время на связи со
мной и отвечают и на мои вопросы и говорят, как лучше действовать дальше.
Хочу выразить огромную благодарность Але, которая всегда поможет, всегда
подскажет, всегда выполнит просьбу! За ее отзывчивость, неравнодушие и
большое сердце, за чуткость и огромную помощь!
Знаю, что и бабушка говорит огромное спасибо врачу ЛФК Грецкой Галине
Евгеньевне! Бабушка очень и очень рада заниматься с ней физкультурой!
Особенно ей нравятся фото сессии и видеосъемки ) И так же большое
спасибо за помощь, за индивидуальный подход и неравнодушие! Что всегда
на связи и в контакте!
Так же большое спасибо хочу сказать Светлане Смирновой за индивидуальный
подход, что готова разбираться, даже не в свое рабочее время! Что
слушает и помогает! Это особенно ценно, зная, какой я могу быть занудной
и въедливой!
Так же хочу поблагодарить бабушкино текущего наблюдающего специалиста
Бугаеву Лалу Исмаиловну за контакт, за подход, что умеет слушать
родственников пациентов и не воспринимает в штыки то, что я говорю даже
о лечении или лекарствах. Спасибо, что быстро реагируют на изменение
состояния и что отвечают на вопросы, когда я сильно волнуюсь.
Хочу сказать огромное спасибо девушкам на ресепшене за терпение и за их
не простой труд, охранникам, за их дружелюбие и понимание, и за охрану,
тем; кто работает в гардеробе - за улыбки!
Кончено же не могу не поблагодарить медбратьев и медсестер, которые
дежурят на постах и которые так же помогают и отдельное спасибо соц.
работникам за их тяжелый труд!
Я с бабушкой живу всю жизнь и конечно же мне порою кажется, что не
достаточно внимания, или что-то делают не так, или... в общем, сами
понимаете. Но все познается в сравнении и то, что я слышу про другие
подобные заведения... Для меня на сегодня вы лучшие!
Бабушка всегда мне
говорит - что бы мы делали без этого пансионата?! Как здорово, что он есть!
Низкий поклон главному врачу и всем организаторам прежде всего за
неравнодушие! За то, что пожилые люди у вас не просто заканчивают свой
век и влачат жалкое существование. За то, что вы устраиваете для них
праздники, концерты, поздравления! За каждоутренние гимнастики, за то,
что занимаетесь с ними, за то, что родственники могут в любой ситуации
быть на связи и посещать - это особенно важно! За персонал, за
организацию. Я знаю, что бывает по разному и не без ошибок, но все мы
учимся и вы явно двигаете с в нужном направлении.
Еще раз - огромное спасибо и низкий поклон!
С уважением,
Анна Малько
внучка Сысуевой М. П.
Подробнее
