Хартия сети пансионов "Наша Забота"

Предложения и услуги, предоставляемые в рамках нашего проекта, включают социальные, геронтологические и медицинские аспекты и основаны на следующих моральных ценностях и этических принципах, которые вдохновляют все наши действия:

Слушать, понимать и удовлетворять нужды и ожидания каждого пожилого человека.
Принимать пациентов, заботиться о них, лечить, утешать и следить за их безопасностью и благополучием.
При любых обстоятельствах способствовать сохранению достоинства и свободы передвижения, мысли и мнений пожилого человека: быть творцом своей жизни, отвечая при этом за свой выбор.
Способствовать созданию дружеских связей в пансионе, а также укреплению родственных отношений, налаживать добрые отношения с городскими организациями, развивать связи пожилых людей с другими поколениями.
Терпеливо и нежно заботиться о каждом пациенте с момента его поступления до последнего дня и постараться сделать все возможное для того, чтобы стиль работы нашего учреждения вписывался в личную историю нашего пациента.
Оценивать работу сотрудников не только по качеству их работы, но и по вовлеченности в рабочий процесс; заботиться о профессиональном и личностном росте сотрудников пансиона.
При любых обстоятельствах стараться уравновесить экономические и человеческие отношения в нашей деятельности: отрегулировать вопросы соответствия качества предоставляемых услуг, оплаты труда сотрудников учреждения и вклада инвесторов.
Заботиться о совершенствовании наших технологий и материальной базы, развивать наши предложения и услуги, осознанно и уверенно вместе продвигаться в будущее.